Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які дані ми отримуємо, коли ви оформлюєте замовлення в Ridna Food, для чого вони потрібні та як із нами зв’язатися щодо їх обробки. Ми не створюємо облікових записів і просимо лише дані, необхідні для конкретного замовлення.

Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення ви можете вказати:

• ім’я;
• номер телефону;
• email — необов’язково;
• місто;
• відділення або поштомат Нової Пошти;
• коментар до замовлення — необов’язково.

Ми також зберігаємо відомості про саме замовлення: вибрані товари, фасування, кількість, суму та час оформлення. Товари, які ви лише додали до кошика, зберігаються у вашому браузері й не надсилаються нам, доки ви не натиснете «Підтвердити замовлення».

Навіщо потрібні ці дані

Дані використовуються для прийняття, підтвердження, виконання та доставки замовлення, а також для зв’язку з вами щодо нього. Якщо ви зазначили email, ми можемо використати його для відповіді або підтвердження, пов’язаного саме з вашим замовленням.

Ми не використовуємо ці дані для рекламних розсилок без окремої згоди та не продаємо їх третім особам.

Де та хто обробляє дані

Дані замовлення обробляються в захищеному технічному середовищі, необхідному для роботи сайту й обробки замовлень. Доступ до них має лише команда магазину та технічні постачальники, яких ми залучаємо для хостингу, зберігання даних і робочих інструментів. Такі постачальники не використовують дані для власного маркетингу.

Для доставки ми передаємо Новій Пошті ім’я, номер телефону, місто й обране відділення або поштомат — лише в обсязі, потрібному для відправлення.

Файли cookie та кошик

Наразі сайт не використовує рекламні або аналітичні cookie. Вміст кошика тимчасово зберігається у вашому браузері за допомогою localStorage, щоб ви не втратили вибрані товари до оформлення замовлення.

Строк зберігання

Ми зберігаємо дані не довше, ніж це необхідно для виконання замовлення, комунікації з вами та виконання обов’язків, передбачених законодавством. Після завершення цього строку дані видаляються або знеособлюються.

Ваші права та звернення

Ви можете звернутися, щоб отримати інформацію про свої дані, виправити їх, відкликати звернення або попросити видалити дані, якщо їх зберігання більше не є необхідним. Напишіть нам наsales@ridnafood.com або зателефонуйте за+38 (098) 603-60-46. В окремих випадках ми можемо бути зобов’язані зберігати частину відомостей довше — якщо цього вимагає закон.

Хто відповідає за обробку даних

За обробку даних у межах цього сайту відповідає продавець, який працює під брендом Ridna Food. Для всіх звернень щодо приватності використовуйте контакти, наведені вище.

Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику, якщо змінюються процес оформлення замовлень, склад даних або вимоги законодавства. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, а дата оновлення вказана вгорі.